自助日淘无障碍!日亚官方正式发文支持中文客服!! 日本亚马逊也支持中文客服了!
昨天,海淘君收到了一封来自日本亚马逊官方发送的邮件,意思大概是推荐来自中国的客人使用亚马逊的中文客服进行订单的处理(咦,话说日本亚马逊怎么得知海淘君是地道正宗的Chinese呢?)现在,只要通过文章的链接,登陆亚马逊账号,就能在在线聊天中选择”亚马逊海外购服务“,通过选择“日本亚马逊订单”就能让中文客服帮忙处理日本订单了,真正做到下单退货售后沟通无障碍!
同时,通过扫描下图中的二维码,还能使用微信、微博、APP等渠道联系在线客服,这可真是十分之的接地气,
小编也是觉得这举措是诚意满满的啊,看来日亚卯足了劲准备好吃中国市场这块大蛋糕了。
此外,小编也特意尝试按原来的方式联系了一下日本亚马逊原生的客服,根据客服回答,日本亚马逊官网下的在线客服还是原来的样子,只支持英语和日语这两种语言,
看来某些人想用中文调戏日本客服MM的愿望不能实现了....